1.配送功能要素
(1)备货。是配送的准备工作或基础工作,备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一,就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。
(2)储存。配送中的储存有储备及暂存两种形态。
配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。
另一种储存形态是暂存,是具体执行日配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量,所以,这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响,而不会影响储存的总效益,因而在数量上控制并不严格。
还有另一种形式的暂存,即是分拣、配货之后,形成的发送货载的暂存,这个暂存主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。
(3)分拣及配货。是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素,也是配送成败的一项重要文持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作,是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸,所以,也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平,所以,分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。
(4)配装。在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,就存在如何集中不同用户的配送货物,进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题,这就需要配装;
和一般送货不同之处在于,通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本,所以,配装也是配送系统中有现代特点的功能要素,也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。
(5)配送运输。配送运输属于运输中的末端运输、支线运输,和一般运输形态主要区别在于:配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式,一般使用汽车做运输工具。
与干线运输的另一个区别是,配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的,干线运输的干线是一的运输线,而配送运输由于配送用户多,一般城市交通路线又较复杂i如何组合成较佳路线,如何使配装和路线有效搭配等,是配送运输的特点,也是难度较大的工作。
(6)送达服务。配好的货运输到用户还不算配送工作的完结,这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调,使配送前功尽弃。因此,要圆满地实现运到之货的移交,并有效地、方便地处理相关手续并完成结算,还应讲究卸货地点、卸货方式等。送达服务也是配送*具的特殊性。
(7)配送加工。在配送中,配送加工这一功能要素不具有普遍性,但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通过配送加工,可以大大提高用户的满意程度。
配送加工是流通加工的一种,但配送加工有它不同于一般流通加工的特点,即配送加工一般只取决于用户要求,其加工的目的较为单一。
2.配送的一般流程。
配送的一般流程比较规范,但并不是所有的配送者按下述流程进行。
不同产品的配送可能有*特之处,如燃料油配送就不存在配货、分放、配装工序,水泥及木材配送又多出了一些流通加工的过程,而流通加工又可能在不同环节出现。
1物品article经济活动中涉及到实体流动的物质资料
2物流logistics物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施**结合。
3物流活动logistics activity物流诸功能的实施与管理过程。
4物流作业logistics operation实现物流功能时所进行的具体操作活动。
5物流模数logistics modulus物流设施与设备的尺寸基准。
6物流技术logistics technology物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法,以及设施、设备、装置与工艺的总称。
7物流成本logistics cost物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
8物流管理logistics management为了以较低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
9物流中心logistics center从事物流活动的场所或组织,应基本符合以下要求:a)主要面向社会服务;b)物流功能健全;c)完善的信息网络;d)辐射范围大;e)少品种、大批量;f)存储吞吐能力强;g)物流业务统一经营、管理。
10物流网络logistics network物流过程中相互联系的组织与设施的集合。
11物流信息logistics information反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
12物流企业logistics enterprise从事物流活动的经济组织。
13物流单证logistics documents物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称。
14物流联盟logistics alliance两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。
15供应物流supply logistics为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。
16生产物流production logistics生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动。
17销售物流distribution logistics生产企业、流通企业出售商品时,物品在供与需方之间的实体流动。
18回收物流returned logistics不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
19废弃物物流wastematerial logistics将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。
20绿色物流environmental logistics在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资料得到较充分利用。
21企业物流internal logistics企业内部的物品实体流动。
22社会物流external logistics企业外部的物流活动的总称。
23军事物流military logistics用于满足*平时与战时需要的物流活动。
24国际物流international logistics不同国家(地区)之间的物流。
25第三方物流third-part logistics(TPL)由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
26定制物流customized logistics根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。
27虚拟物流virtual logistics以计算机网络技术进行物流运作与管理,实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。
28增值物流服务value-added logistics service在完成物流基本功能基础上,根据客户需要提供的各种延伸业务活动。
29供应链supplychain生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给较终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构。
30条码bar code由一组规则排列的条、空及字符组成的,用以表示一定信息的代码。同义词:条码符号bar code symbol[GB/T4122.1-1996中4.17]
31电子数据交换electronic data interchange(EDI)通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构数据的传输和交换。
32有形消耗tangible loss可见或可测量出来的物理性损失、消耗。
33无形消耗intangible loss由于科学技术进步而引起的物品贬值。