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 2016年就要过去，新的一年即将来临。那在2017年里，电商又有怎么样的新发展和新

趋势呢？从欧洲媒体近日的报道中了解到，四家北欧良好的电商企业CEO分享了他们对2017

年电商新趋势的看法。 

2016年就要过去，新的一年即将来临。那在2017年里，电商又有怎么样的新发展和新趋势

呢？从欧洲媒体近日的报道中了解到，四家北欧良好的电商企业CEO分享了他们对2017年电

商新趋势的看法。

根据瑞典汽车服务门户网站Mekster的**执行官Marcus Fredricsson称，代发货模式将终

结。现在消费者有着更强烈的需求，因此便利的配送更加重要，“现在，消费者认为那些

选择让供应商代发货的卖家并不合格，尤其当产品是由不同的供应商发出，消费者必须花

费大量的时间在不同的地点取货。”

2017年主流电商发展五大新趋势

更注重物流

Marcus Fredricsson认为，小卖家必须做好部分放松与客户的联系，转而更注重物流，这

能让他们在Google Shopping和亚马逊等国际平台获得成功，“卖家需要对物流供应链有着

**的控制，从而让客户满意。”

他还高度称赞了VR技术，“虽然电商行业尚未找到利用这一科技的方式，但我认为2017年

电商将充分利用到VR。”

削减中间商

瑞典较大自行车电商Cykelkraft的**执行官ChristofferTyrefors表示，电商卖家自己能

做更多的事情，只支付真正的配送费，砍掉中间商。

“电商卖家需要找到自己核心业务的基础盈利能力，所以需要停止让中间商赚取你的利

润。”

减少对谷歌的依赖

ChristofferTyrefors认为谷歌已经十分强大，电商卖家比以往更依赖这个搜索引擎。“电

商行业正在寻找方法，以减轻搜索的重要性，这就意味着卖家需要打造品牌。2017年将出

现兼并与被兼并。”大型平台不断席卷**，谷歌主导了整个购物过程。“交易量因此变

得更重要。它能转化成规模经济。有了规模经济，就更容易打造品牌。”

网站表现和销售额将连接得更紧密

监控平台Apica System的**执行官Sven Hammer表示，B2B的采购体验将更像B2C，因为

B2B卖家利用了B2C行业所采取的措施以提高他们自己的商业模式和购物体验。他认为DDoS

将继续攻击电商网站。另外，“一个表现优异的平台能带来更高的销量，页面加载时间减

少100毫秒，就能提高1%的销售额。2017年销量和网站性能将更多的联系在一起，企业将页

面/云/app的性能设置为KPI，提*。”

Nordic Etail公司的**执行官TorkelHallander表示，“销售员复制（Sales Man 

Replication）将成为新的流行词。电商网站开始扮演世界上较优秀的销售员，消费者能获

得更好体验，并扩散到**，而零售商也能提高他们的转化率，获得更*。”

移动端参与度对电商的影响继续扩大

TorkelHallander预计移动端参与度将扩大它对电商的影响力，“移动购物的功能将达到新

高度，挑选产品、设备间转移购物、支付将变得更容易。而且较重要的是，较基本的障碍

是让人们意识到能在移动端购物，但这个障碍已经解决了。一旦你从手机开始购物，你会

开始希望所有都能在手机上完成。”

较后他认为，网店和数字营销将更具有针对性。为了让消费者满意和较大化销售额，电商

卖家将设计网站的页面，按照客户喜好、行为和购买行为提供更丰富的产品。