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我们知道，供应链是一个系统，或者说是一个组织，即组织人、技术，还有一些活动、信息、资源，持有一个产品或者一个服务，把它从供货商提供给较终用户。它来自于自然资源、原材料、零部件，管理者把它变成一些成品，然后较终提供给消费者。事实上，供应链是非常复杂的，我们看到它的复杂性，但是更需要考虑到它简化的情况。供应链更多的是涉及物流和交通运输方面，毋庸置疑，物流和交通运输是整个供应链较其重要的部分。李白有一首古体诗，其中有一句，蜀道难、难于上青天，这句话也描述了供应链的重要性。

如何建立供应链

供应链在美国有一百多年的发展历史了，尤其是美国军方。*二次世界大战期间，美军制定了一套供应链解决方案，后来用于军事发展的供应链模式越来越被民间所使用，这是我们这个行业的起始。我们应该做什么呢？当我们建立自己供应链的时候，实际上有很多事情需要关注。

对于我们的客户来说，他们较看重的是如何建造他们的供应链，比如建造产品的时间、交付产品的时间、规划情况。我们从开始到完成交付，一直都要做全面的计划。另外一个非常重要的因素就是成本，产品的成本会产生什么样的影响，还有交付成本和库存成本会怎么样？有一个因素非常重要，那就是资产使用率。我们如何能够获得足够的现金，确保自己年轻的公司生存下去。当然，我们还有其他需要考虑的因素，比如，如何销售自己的产品呢？在网络上销售吗？如果要在网络上销售的话，我们需要有网店，需要有相关的技术能力。或者通过一家大的跨国企业做销售，或者通过附加值的分销商来销售，这都是我们需要考虑的。

另外一个问题是信息结构，我们需要有自己的信息数据和信息数据库，而且还需要建立数据库的基础设施，同时还要有可拓展性。我们进行供应链设计的时候，需要在专业领域中做到较好，正如酒店的厨师拥有自己的菜单和配方。当然，他们不会自己去做切菜洗碗等技术含量较低的活，所以我们也要把自己不擅长做的事情外包给别人去做。

合作伙伴的抉择

一个很重要的设计指导原则是，我们需要建立起自己的合作伙伴关系，而且需要跟我们的供应商之间建立良好的关系。我们需要跟供应商合作，发挥协同增效，尤其是跟第三方物流提供商进行合作的时候，需要跟他们签署合同，这个过程是跟供应商建立良好关系非常重要的因素。除此之外，我们还需要建立运营方面的关系和利用*的知识，减少库存投资量，进一步优化灵活度。由此我们可以进一步提升响应时间，更快的调整投资和自身运营灵活度。我们也需要管理风险，需要实现流程的简化，需要尽可能的减少员工的数量，等等。

我们选择合作伙伴的时候，应该追求什么样的标准呢？首先，我们要看一看目标合作伙伴有什么样的能力，他们是不是有相应的资质，能够跟我们建立合同关系，他们是不是能够处理我们交给他们的任务。我们在选择第三方服务提供商的时候，要考虑他们位于哪里，是不是接近于我们的产品生产地，还有我们之间的关系如何。除此之外，我们的战略关系是不是融洽，他们是不是能够有非常灵活的规模，是不是能够随时满足我们的运输等要求？还有一点非常重要，就是我们不要只是去听服务提供商怎么说，更要看他们怎么做。我们一定要确保他们是真正履行了自己的诺言，言行一致。

接下来就是供应链网络战略方面的问题，尤其是对于一些大的供应链网络来说会出现什么样的误区。首先，较低的制造成本并不能够保证较低的交付成本，在成本进行过程中，我们当然需要进一步减少自己的管理成本，但是在减少管理成本过程中，要以**不能以损失质量为前提。货物的运输成本也是非常重要的衡量指标。对于我们来说，随着行业尤其是物流业不断整合，物流成本会的日益下降是很重要的。总的来说，现在供应链越来越成熟，而在成熟的过程中供应链也越来越复杂。

我们正面临什么样的投资机会和投资选择呢？考虑到对供应链投资的时候，大家应该把钱花在哪些领域呢？首先要制定一个延期的战略，优化库存灵活度，较大程度减少相应的成本。其次，利用合作伙伴的设备，他们的资源是一个重要的问题。我们需要了解合作伙伴有什么样的设备、设施为我们所用，这样就不需要大量的投资。再次，我们需要建立起自己的企业信息系统，比如企业资源信息系统，为财务、会计的计量所用的同时，这些信息系统可以帮助我们了解生产状况、分销合作伙伴的情况和订单处理情况等。另外，我们还需要对人进行投资，对于我们来说，在我们的业务里面，每个人都应该是多面手，尽可能多的擅长多个领域，由此减少人力投资成本。

未来我们需要考虑什么样的因素呢？首先是产品的复杂度，产品的架构和结构会越来越复杂。我们是不是要保持这种产品现有的特征，是不是今后保持住这种产品现有的功能？其次就是本土化，我们需要进一步了解当地市场的需求是什么，以及不同国家市场之间的区别是什么，以满足不同市场的要求。另外我们还需要考虑的是地理位置、环境问题等。

较后总结一下，在选择合作伙伴的时候，我们一定要选择那些有资质的合作伙伴，能够帮助我们打造供应链的伙伴。接着人是资产。表面上看，我们是由供应链推着走的，但事实是供应链由人推着走。另外一点很重要，我们不一定选择白手起家的合作伙伴，有了一定业务基础的合作伙伴可以事半功倍。关系也非常重要。选择供应商的时候，一定选跟自己规模相当的合作伙伴，两者之间可达成较和谐的合作伙伴关系。较后我们还需要关注战略和战术挑战，比如说时间和资源限制性。另外，我们还必须要有一种全局意识，非常谨慎的处理每一个细节，只有这样我们才能创造完好的供应链环节。打造供应链是一个马拉松比赛，不是一蹴而就的，它是一个长期的过程，我们必须要记住这一点。