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    在过去的几年间，电商平台如雨后春笋般涌现。如果在2017年想开一间百货商店，那

不如开设一个电商平台。因为平台*购买商品库存，产品信息实时向消费者更新，平台

能提供的产品种类丰富程度远远**一个网店。 

电商平台其实就是一个提供人们进行购物的网站或手机应用程序。平台的运营商没有任何

商品库存，他们的任务只是向用户呈现卖家的商品，并促成交易。eBay便是电商平台的绝

佳**。

在过去的几年间，电商平台如雨后春笋般涌现。如果在2017年想开一间百货商店，那不如

开设一个电商平台。因为平台*购买商品库存，产品信息实时向消费者更新，平台能提

供的产品种类丰富程度远远**一个网店。

消费者不喜欢使用由单一零售商开发，只销售自己品牌商品的应用程序。他们更倾向于下

载一个能够提供丰富产品类别的应用程序。这是电商平台对用户的主要吸引力之一。

电商平台也有有一些缺点。由于产品是由不同卖家提供的，所以产品的信息通常不具有可

比性，卖家的订单配送速度也不统一。使平台良好运营意味着在吸引卖家入驻的同时，还

要招揽用户，这是十分困难的。

三种类型的电商平台：垂直型、水平型、**型

垂直型平台：所销售产品的来源有很多，但都是同一个类型的产品。例如，奢侈品电商平

台只销售珠宝以及相关产品。在一个名为ShopTalk的会议上，TrueFacet的

创始人兼CEO TirathKamdar认为TrueFacet正在创造珠宝行业的波尔多（法国红酒品牌）。

在网站上列出的每件珠宝都配有*一**的标识符，并且TrueFacet通过鉴定珠宝的品质来

增加产品价值。

水平型电商平台：销售产品种类丰富，但该类型平台只面向特定受众。例如，电商平台

Panjo是一个主要面向各种爱好者的平台。根据Panjo的CEO ChadBillmyerb表示，Panjo通

过提供社区平台、基础设施等，为所有追求爱好产品的买卖双方带去流量。

另一个出席Shoptalk会议的水平型电商平台是Dote。Dote使女性用户能够同时访问多个品

牌的零售店铺，包括Madewell、Forever 21、J.Crew、Lululemon、Brandy Melville、

Topshop、Free People、Ann Taylor、Loft、Zara等。用户可以在同一个应用程序中同时

查看来自不同零售商的产品。Dote专注于服务特定类型的客户，并为他们提供类别丰富的

产品。

**型电商平台：面向所有类型的用户，并销售各种类别的商品。eBay便是个**范例。

eBay拥有1.67亿用户，**过10亿件商品在eBay上销售，并且eBay今年将销售的商品预计价

值近900亿美元。丰富的产品类别是eBay主要吸引用户的主要原因。eBay副总裁Bob 

Kupbens在Shoptalk表示，如果有大量的商品进行买卖，用户就可以了解产品较公道的价格

是多少，并且他们会觉得自己花对了钱。

亚马逊对于每种类型的电子商务公司而言，都是一个激励其更快更有效地运作的存在，一

个拥有大量资源、**强技术能力和巨大发展潜力的竞争对手能够不断激励自己奋发向上。

亚马逊是一个综合型平台，在销售自己和其他公司的产品同时，也为买家和卖家提供一个

交易平台。

还有很多其他综合型平台。许多大中小型企业包括沃尔玛允许用户在其平台上销售自己的

产品。

随着百货商店的吸引力下降，电商平台似乎是取代百货商店成为许多品牌的经销商。我们

正处于一个电商平台爆炸式增长的时代。高盛集团的主管Ian Friedman 在Shoptalk会议上

表示，为了建设成功的电商平台，他们必须做好三件事。首先减少卖家和买家间的矛盾、

其次加强买家和卖家间的相互信任、最后建立反应机制，用于解决买卖双方之间出现的不

可避免的问题。

新兴电商平台呈现爆炸式发展在零售行业是十分正常的现象。在一段时间之后，经历过市

场的考验，只有较成功的平台才能继续经营，这种现象也十分常见。所有线上平台都将向

消费者展示平台效率和*特的价值，从而证明自己的实力。那些无法做到的平台将像百货

公司一样失去其市场份额，并较终被淘汰。那些在市场竞争中脱颖而出，并与亚马逊竞争

的平台则将继续创造价值。