宁海到银川物流货运公司专线直达 直达天天发车

大件物流货运

宁波大件物流货运提供**限货物交通运输咨询监理及运输可行性方案设计业务；精通于大型设备运输业务。是宁波地区以公路运输**长、**宽、**高、**重物件为主的大型运输公司公司具有运输方案的勘查设计、运输业务的组织管理、运输方式的综合运用、运输技术的开发应用、运输业务的咨询等能力。

一、广泛的业务范围，节约客户宝贵的时间

1、本公司提供承接整车、零担、大件特种货物运输业务。

2、货物仓储和暂存、中转。

3、承接大件物流货运业务。

4、申请货物运输保险。

5、普通、高级大件运输。

6、商品打包：订做木箱、木架、纸箱包装、木箱包装等。

7、专业为个人和公司提供货物运输计划。

8、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输。

二、规范的服务流程，让顾客放心

1、电话咨询：安排专人负责接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供纸箱，是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

2、电话报价：经电话咨询后，若需物流家具不多，则属于小件物流，可利用电话报价，签定口头协议。

3、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需物流的家具，家电，食品物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。

4、签定物流合同：现场评估后可马上签定专线合同

5、提供纸箱：除免费赠送外，包装按成本价提供)物流前，如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料，均按成本价提供。

6、准时派车：根据家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所*的吉日吉时，人车准时到达。

7、定位服务：根据客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户*位置，定位摆放。

8、满意后才付费:物流完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。

9、损坏理赔：物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司安排专人负责接洽理赔事宜。

三、大件物流货运注意事项，让客户提前预知

1.在办理托运手续时，除按一般规定外，托运人必须提交货物说明书，以及装卸、加固等具体要求，在特殊情况下，还须向有关部门办理准运证。承运人应根据托运人提供的有关资料进行审核，掌握货物的具体特征，选择适合的车辆，在具备安全运输条件和能力的情况下，再办理承运手续。　

2.承运人应根据大件货物的外形尺寸和车货质量，在起运前会同托运人勘察作业现场和运行路线，了解沿途道路线形和桥涵通过能力，并制定运输组织方案。涉及到其他部门的应事先向有关部门申报并征得同意，方可起运。

3.制定货物装卸、加固等技术方案和操作规程，并严格执行，确保合理装载、加固牢靠、安全装卸。装卸作业由承运人负责的，应根据托运人的要求、货物的特点和装卸操作规程进行作业。由托运人负责的，承运人应按约定的时间将车开到装卸地点，并监装、监卸。

4.运输大件货物，属于**限运输的，应按规定向公路管理机构申请办理《**限运输车辆通行证》，按照核定的路线行车。在市区运送大件货物时，要经公安机关和**工程部门审查并发给准运证，方可运送。

5.按*的线路和时间运行，并在货物较长、较宽、较高部位悬挂明显的安全标志，白天行车时，悬挂标志旗；夜间行车和停车休息时装设标志灯，以警示来往车辆。特殊的货物，要有专门车辆引路，及时排除障碍。

6.运输费用由承、托双方协商确定。因运输大型特型笨重物件发生的道路改造、桥涵加固、清障、护送、装卸等费用，由托运人负担。

四、常见问题，帮您解答

1.为什么大件物流运输费用高？

大件运输收费名目繁多，而且各省标准不一，各地自由裁量权很大，缺乏公开透明的办事标准。过路费、道路补偿费、桥梁验算费、桥梁加固费、监护费以及各种罚款等费用加起来，有的高达正常运费的5—8倍，较端的例子甚至**过了运输货物的总价格。特别是经过道路桥梁验算，符合通行条件，取得**限运输通行许可，并已交付道路桥梁补偿费的大件运输，还要按照计重收费办法收取**载费，因此存在重复收费问题。据了解，上述两项收费往往占到企业运输收入的60%左右。

2、大件货运的基本要求？

①首先，要办理好托运手续，包括装卸要求，货物说明书、准运证等文件，承运人根据客户提供的资料进行审核，掌握货物的具体特征，在符合安全运输条件的前提下，可以办理承运手续。

②其次，要制定运输组织方案，根据货物的车货质量和外形尺寸，和托运的路线状况，向有关部门申报并征得同意，方可起运。

③再而，在进行装卸的时候，要严格按照规定执行，加固牢靠，安全装卸。承运人要按照规定时间，护送货物一路安全，并监装、监卸。

④还有，按照规定在货物的较高、较宽、较长部位悬挂明显的安全标志，比如在白天挂标志旗，在晚上装标志灯，以保持安全距离。

⑤较后，运输费用要合理商定，注意查看有无增项或者隐形消费，其中运输发生的护送、道路改造、清障、装卸等费用，由托运人负担。

配货物流的到底该怎样避免遭受客户投诉

规避投诉，这就是配送物流较基础的，没有这些个东西的话，就连基本上的运转都不会成功。这样的企业就注定失败，所以我们要维护客户的利益。这才是王道。

首先当今世界的物流是非常丰富的，客户是较多的，所以作为物流公司就因该要什么都以客户为重，本着顾客为上帝，做什么都为顾客，就应该让所有的顾客都满足，让顾客心服口服，不要投诉我们，作为配货物流，我们的什么服务就应该要好的，还有那些前台就因该有耐心，对待客户的问题就要有耐心，不管问啥，都要有礼貌，这样顾客才会开心，花钱买的开心，就够了。

现在的科技，交通技术，世界的发展都在不停发展，整个地球越来越小，成为了地球村，各家公司竞争是相当的激烈，每家公司的服务，什么物流的速度，物流的价格，物流的服务，什么都是各家公司竞争的资本，然后客户一定会要去问其他的公司，物流的价格，和服务，像现在的配货物流是想当的多啊，所以不管什么都要好。如果有一位顾客不喜欢的话，那么就会影响本公司的形象，这样就会影响本公司的前途，会使我们是失去很多顾客，以至于我们在其他个企业中，都会颜面扫地抬不起头。

配货物流的该怎样避免客户投诉呢，当客户们允许让我们公司配送的话，那么**时间就要给客户发货，不要拖拖拉拉的，总不能让我客户催促我们，这样客户一定会投诉的，然后在途中就因该保护客户的物品，等物品送到手就应该要用微笑欢送客户，这样的话，我们的服务算是成功了。